Termos de Uso
Estes Termos de Uso ("Termos") regem o acesso e o uso da plataforma Hauntr.AI ("Plataforma", "Serviço"), operada por DLUGOSZ SERVIÇOS DIGITAIS LTDA, inscrita no CNPJ sob nº 53.899.127/0001-50 ("Hauntr", "nós"). Ao criar uma conta ou utilizar o Serviço, você declara que leu, entendeu e concorda com estes Termos, com a Política de Privacidade e com a Política de Reembolso.
1. Descrição do serviço
A Hauntr.AI é uma plataforma que utiliza inteligência artificial para gerar imagens, vídeos e demais conteúdos voltados a criadores e vendedores do TikTok Shop e redes sociais. O uso das funcionalidades consome créditos, adquiridos por meio de planos de assinatura ou pacotes avulsos.
2. Cadastro e conta
- Para usar o Serviço é necessário criar uma conta com informações verdadeiras e mantê-las atualizadas.
- Você é responsável por manter a confidencialidade da sua senha e por toda atividade realizada na sua conta.
- O uso é destinado a maiores de 18 anos ou a menores devidamente representados por seus responsáveis legais.
- É proibido compartilhar, revender ou ceder o acesso à sua conta a terceiros.
3. Créditos, planos e pagamentos
- Os créditos são consumidos a cada geração, conforme a tabela de custos exibida na Plataforma no momento do uso.
- Os pagamentos são processados pelo nosso parceiro Cakto. Ao contratar, você concorda também com os termos do meio de pagamento.
- Assinaturas são renovadas automaticamente ao fim de cada ciclo até que sejam canceladas por você.
- As condições de cancelamento e reembolso estão descritas na Política de Reembolso.
4. Uso aceitável
Ao usar a Plataforma, você concorda em não:
- Gerar conteúdo ilegal, difamatório, discriminatório, sexualmente explícito envolvendo menores, ou que incite ódio ou violência;
- Violar direitos de terceiros, incluindo direitos autorais, marcas, imagem e voz de pessoas reais sem autorização;
- Criar conteúdo enganoso, fraudulento ou que se passe por terceiros de forma indevida (deepfakes ilícitos);
- Tentar burlar, sobrecarregar, fazer engenharia reversa ou explorar falhas do Serviço;
- Utilizar a Plataforma para revenda dos créditos ou do acesso a terceiros.
O descumprimento pode resultar em suspensão ou encerramento da conta, sem prejuízo das medidas legais cabíveis.
5. Conteúdo gerado e propriedade intelectual
- O conteúdo que você gera pode ser utilizado por você, inclusive para fins comerciais, respeitados estes Termos e a legislação aplicável.
- Você é o único responsável pelo conteúdo que cria e pela forma como o utiliza, incluindo eventual necessidade de autorizações e direitos de terceiros.
- A marca "Hauntr.AI", o site e o software são de propriedade da Hauntr e não podem ser copiados ou reproduzidos sem autorização.
6. Serviços de terceiros e disponibilidade
A Plataforma integra serviços de terceiros (provedores de IA, hospedagem, e-mail e pagamento). Podem ocorrer indisponibilidades, limitações ou alterações desses serviços que estão fora do nosso controle. Empregamos esforços razoáveis para manter o Serviço disponível, mas não garantimos operação ininterrupta ou livre de erros.
7. Isenção e limitação de responsabilidade
- O Serviço é fornecido "no estado em que se encontra". A IA pode gerar resultados imprecisos, inesperados ou inadequados, e cabe a você revisar o conteúdo antes de utilizá-lo.
- Na máxima extensão permitida pela lei, a Hauntr não se responsabiliza por danos indiretos, lucros cessantes ou pelo uso que você faz do conteúdo gerado.
- Nada nestes Termos exclui direitos que você possua como consumidor nos termos do Código de Defesa do Consumidor.
8. Alterações destes Termos
Podemos atualizar estes Termos a qualquer momento. Mudanças relevantes serão comunicadas pelos nossos canais. O uso continuado após a atualização representa concordância com a nova versão.
9. Lei aplicável e foro
Estes Termos são regidos pelas leis da República Federativa do Brasil. Fica eleito o foro do domicílio do consumidor para dirimir eventuais controvérsias.
10. Contato
Dúvidas sobre estes Termos: suporte@hauntr.com.br.